旅游学院岗位工作职责（二）
旅游学院办公室主任职责
一、协助学院领导组织院务会议、院长办公会及全院性工作会议。做好会议记录及纪要。
二、起草学院各类公文，包括计划、总结、决定、通知、报告、请示、信函等。
三、检查、督促各部门贯彻执行上级及学院的各项决议，并将执行的情况和存在的问题及时反馈给学院领导。
四、负责做好上级机关、兄弟单位等来文来函的收取、登记、拟办、呈批、督办、归档保管工作，以及信函、公文、机要文件等的上报、传递等工作,负责学院公文的审核、编发、归档工作。
五、根据学院领导的意图和要求，深入群众和基层调查研究，了解情况，为学院领导提供决策参考意见。
六、收集并整理反映关于学院各项工作的重要信息。
七、负责管理和按规定使用学院印章、党总支印章。
八、根据上级主管部门要求，做好全院综合统计工作，填报综合统计表。
九、负责院领导办公室的清洁卫生工作以及会议室的使用管理工作。
十、负责做好上级领导、主管部门来院视察、指导和学院对外联络、接待工作。
十一、代表学院和协助院领导接待、受理群众来信、来访。
十二、协调学院各部门之间的工作关系，并支持、协助各部门的工作。
十三、负责学院网站建设、新闻更新工作。
十四、完成学院领导临时交办的其他工作任务。
旅游学院团学办主任工作职责
一、在院分管学生工作书记的领导下，负责团学办的各项管理工作。
二、负责指导各班开展对学生的思想政治、爱国主义、职业道德、遵纪守法、安全、心理健康等方面的教育活动。
三、负责拟定学院学生工作计划、学生教育管理规章制度。
四、协助院主管学生工作书记做好对辅导员、班主任的考评考核工作。
五、负责学生奖惩的各项工作：负责每学年的三好学生、优秀学生干部、优秀毕业生、先进班集体和奖、助学金评定工作；做好违纪学生的教育及处理工作。
六、负责贫困学生的勤工助学、困难补助等工作。
七、负责学生的日常教育与管理。
八、落实指导毕业生的就业、派遣、就业服务及院校友会工作。
九、加强学生工作制度的检查力度，树立良好的学风；加强学生四、六英语和考研的指导、督促工作；对学生进行考风、考纪教育，杜绝作弊现象的发生。
十、负责学生军训的组织与管理及学生入学教育工作。
十一、要深入学生中，做好思想政治工作，对优秀学生、落后学生和特困学生等要进行谈心并有记载。
十二、完成领导交办的其他工作。
旅游学院分团委书记工作职责
一、在校团委、院党总支的领导下，负责学院团总支学生会的工作。组织团员和青年认真开展思想政治理论学习，贯彻执行党的路线、方针、政策和校团委的指示、决议，研究确定学院团总支学生会的工作。
二、负责制订共青团工作计划，组织实施，并进行检查和总结工作。集中力量负责每阶段的中心工作，督促并帮助团总支学生会各部门负责日常工作。
三、定期向院党总支和校团委汇报并请示工作，及时向下级团支部传达和布置工作。
四、积极协调各方面关系，争取各方面支持，结合学生实际，扎实深入地开展团的工作，努力创出特色。
五、指导团总支开展工作，组织团干部认真学习业务知识和工作方法，研究学生工作的特点和规律，不断提高团干部的思想水平和工作能力。
六、为提高学院学生思想政治素质，促进良好院风、学风的形成，开展内容丰富、形式多样、寓教于乐的学生活动。
七、做好优秀团员的评选工作和推优工作。协助院党总支做好优秀团员的入党培养考察工作。
八、负责团的规章制度建设，健全团员证管理制度、定期活动制度、工作档案制度、团费收缴制度、考评奖罚制度、团总支学生会例会制度等建设。
九、负责对大学生自律委员会工作进行监督指导。
十、经常深入到团员青年中了解和掌握团员青年的思想状况及学习和生活情况，发现问题，及时解决；关心、爱护团员青年，通过各种形式做深入细致的思想政治工作。
十一、完成学院领导交办的其他事项。
旅游学院系主任工作职责
一、主持旅游管理专业、涉外旅游专业、景区开发与管理专业教学和科研工作，组织制定本系专业的学科建设、教学改革、师资队伍建设、实验室和实习基地建设，制定年度工作计划和中长期发展规划；负责向系内每位老师下达每学期的教学计划。
二、负责本系的教学任务的安排、学年论文、毕业论文和毕业实习的安排；本系教师负责的平台课程和专业课程的教学管理。
三、负责本系新教师的教学培训，安排教师的业务进修、业务考核和聘任工作。
四、负责组织审核本系教师教学和科研工作量，负责年度教师的考核。
五、组织各类教材、题库等教学资料的编写和订购工作。
六、主持全系的教学活动，负责由本系主持的学术讲座活动。
七、协助办公室做好学生的招生、毕业、就业等环节的相关工作与实施。
八、完成学院交办的其他工作。
甘联大导游服务中心办公室主任职责
一、管理职能
1、配合省旅游局行业管理处对社会导游人员进行注册登记；
2、办理导游证（IC卡）、导游诚信服务卡（橙色卡）等手续；代办导游人员资格证书的遗失、挂失手续;办理导游IC卡的遗失、挂失手续，并负责日常管理工作；
3、负责组织本中心导游人员参加河南省旅游局举办的导游晋级培训考核；
4、负责将社会导游人员从事导游业务情况、奖惩资料、游客反映情况及被投诉材料归入个人档案；
5、负责组织社会导游人员参加年度审核、年度网络培训和日常政策业务培训；负责对社会导游员年审的初评；
6、负责建立与完善社会导游人员服务质量考核监督办法和奖惩制度；并负责建立与完善社会导游人员执业信誉档案制度和除名公告等管理制度；
7、按照省旅游局安排，组织本中心导游人员参加导游服务技能大赛；
8、负责鼓励社会导游人员亲自动手编写导游词。
二、服务职能
1、负责发布导游人员详细信息，并通过集成导游管理系统对导游人员档案和业务进行动态管理；
2、为社会导游人员办理或代办人事档案以及有关保险（费用自理）；
3、提供中介服务，向旅行社推荐符合条件的社会导游人员，并负责监督其签订派出或聘用导游合同；负责监督导游人员按照法律法规和旅行社安排进行导游工作；
4、负责维护社会导游人员的合法权益。
三、日常业务
1、办理证、卡业务
导游人员IC卡、诚信服务卡办理；卡、证遗失补办；为我省导游人员提供跨省换证业务；
2、年度审核等管理业务
组织社会导游员进行年审及日常业务管理与网络培训；
3、人事档案、劳动关系等管理
导游人事档案管理、导游晋级手续办理；代办统筹、保险等；维护导游员的合法权益；
4、中介服务
为导游员提供出团信息；代旅行社招聘导游人才。
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